數位時代來臨，各家出版業者紛紛搶進市場，聯合百科看準數位出版的利基市場，深耕人文社會與漢學領域，走深度、知性、優質精緻的出版路線，獲得海內外學術及教育界的青睞，成功為出版產業走出一片新藍海。
聯合百科電子出版總編輯伍翠蓮表示，由於喜歡讀書及文字工作，1992年便自行創業，公司早期主要以傳統出版為主，但在1997年轉型投入數位出版市場，出版具有「中國特色」與「台灣特色」的華文資料庫、知識庫、電子書、E-Learning線上課程，是當時國內少數同時擁有創新技術、自有內容版權、全球通路的數位出版業者。
眼光精準 鎖定出版利基市場
「我們走的是質精路線，如國際漢書、學術通俗化等，這樣的產品是會讓這個領域的使用者很感動的。」伍翠蓮如此說道，由於深耕人文社會與漢學領域，專走深度知性、優質精緻的路線，獲得許多學術及教育界的重視。且因文化人的眼光獨到，挑選設計出來的產品質感就跟同業不一樣，因此在數位匯流的時代，聯合百科的單一資料庫還是在市場佔有一席之地。
但由於市場競爭激烈，加上許多大財團進入市場，聯合百科也決定轉型。2009年起，聯合百科與中研院多個人文社會研究所合作，獨創全球唯一「PDF跨庫全文檢索定位系統」，突破古籍全文化的困境，將華文學刊中最高難度的「中研院史語所集刊」、「漢學研究」等製成「全文檢索資料庫」。2011年，更以與「中研院」合作的「中研院經典人文學刊」，及與「雄獅美術」合作的「經典藝文雜誌庫」，分獲「國家型數位典藏計畫」補助與台北市政府「產業發展獎勵補助」等肯定。
2012年起，與工研院攜手開發EPUB3創新平台「雅書云」，同時整合學術資料庫與通俗電子書，走學術通俗化、雅俗共賞路線，希望藉由電子書通俗性質擴大客群。伍翠蓮強調，期盼未來除延續經典文獻、優質內容的合作路線外，更能朝創意加值、技術創新、國際漢學版權交流的方向努力，同時將全台最優秀獨特的數位內容，推廣到全球市場，讓台灣之美與台灣文化在國際舞台發光。
政府伸援手 協助企業渡難關
伍翠蓮表示，近年來參與了許多政府補助計畫，讓她對政府大大改觀，其中文化部的文創優惠貸款對公司的幫助很大，資金的挹注讓公司可以待研發及營運上了軌道後，再去考慮新股東及找尋資金來源等問題。她說，文化人經營文化事業，和企管人來經營文化事業角度不同。企業管理的部分，文化人需要花許多時間學習，因此在獲得政府輔導的同時，企業也有機會再好好檢視每一個經營的環節，更有業師提供營運建議，協助企業在市場上站穩腳步，對於有心創業者是一大利多。
